Fragen
Allgemeine Fragen (9)
Wann startet mein Programm?
Das hängt von Deinem angegebenen Wunsch-Datum ab. Du bestimmst, wann Wir gemeinsam loslegen!
Wenn ich mich anmelde, kann ich auch zu einem späteren Zeitpunkt starten?
DasNa klar! Bei der Anmeldung fragen wir Dich nach Deinem persönlichen Wunsch-Startdatum. Das gibst Du einfach an und
bekommst alle Inhalte Deines Programms pünktlich zu
Deinem Wunsch-Startdatum freigeschaltet. Dieses kannst du auch über unseren Support nachträglich ändern lassen.
Kann ich mein Startdatum nachträglich noch ändern?
Selbstverständlich kannst Du das. Alles was Du dafür tun musst, ist in deinem Login- Bereich auf „Mein Account“
klicken und unter dem Menüpunkt „Mein Startdatum“ Dein neues Startdatum angeben.
Kommen abgesehen vom Kaufpreis noch zusätzliche Kosten auf mich zu?
Abgesehen von einer eventuell benötigten Sportmatte oder einem Thera-Band für BabyBellyFitness, kommen keine weiteren Kosten auf Dich zu. Versprochen!
Verliere ich meinen Zugang zu den Materialien, wenn ich den Kurs abgeschlossen habe?
Nein, Du kannst natürlich auch nach Abschluss jederzeit auf die abgeschlossenen Module, Videos und Extras zugreifen.
Ist es schlimm, wenn ich meinen Kurs pausieren muss?
Die Programme sind so aufgebaut, dass du sie möglichst am Stück durchläufst. Schlimm ist es sicherlich nicht!
Eine Pause ist demnach kein Problem. Du kannst den Kurs einfach weiterlaufen lassen oder auch unserem Support schreiben, dass wir Dein Abonnement anhalten.
Kann ich durch eure Programme Schmerzen bekommen?
Nein, im Normalfall nicht! Wir haben alle Übungen explizit für „Wöchnerinnen ab der 12. post partum (nach der Geburt)“ entwickelt.
Somit beinhalten unsere Übungen ausschließlich schonende Bewegungsabläufe, die sich dann im Laufe des Programmes aufeinander aufbauen.
Sollte Dir während des Programms doch etwas weh tun, bitte zögere nicht lange und kontaktiere Deine Hebamme oder Deine Gynäkologin bzw. Deinen Gynäkologen umgehend.
Wenn Du Dir vor Beginn bzgl. Deines körperlichen Zustands noch unsicher sein solltest, solltest Du Deine Hebamme oder Deiner Gynäkologin bzw. Deinem Gynäkologen, um Rat fragen und dir bestätigen lassen, dass Du BabyBellyFitness/PelvicHome ohne Bedenken absolvieren kannst.
Sollte Dir während des Programms doch etwas weh tun, bitte zögere nicht lange und kontaktiere Deine Hebamme oder Deine Gynäkologin bzw. Deinen Gynäkologen umgehend.
Wenn Du Dir vor Beginn bzgl. Deines körperlichen Zustands noch unsicher sein solltest, solltest Du Deine Hebamme oder Deiner Gynäkologin bzw. Deinem Gynäkologen, um Rat fragen und dir bestätigen lassen, dass Du BabyBellyFitness/PelvicHome ohne Bedenken absolvieren kannst.
Gibt es Gründe, warum ich pausieren sollte?
Ja! Falls Du einen Milchstau oder eine Mastitis während das Programmes bekommen solltest, welche bei jeder
Frau auch im Spät-Wochenbett auftreten kann, solltest Du Deinem Körper ausreichend Zeit geben, Dich davon zu erholen.
Aus diesem Grund haben Wir den Zugang Deines Programmes auf 16 Wochen gesetzt. Somit hast Du ausreichend Puffer und bist für unvorhergesehene Pausierungen bestens gerüstet.
Aus diesem Grund haben Wir den Zugang Deines Programmes auf 16 Wochen gesetzt. Somit hast Du ausreichend Puffer und bist für unvorhergesehene Pausierungen bestens gerüstet.
Ich habe einen Gutscheincode -> Für was ist der gültig?
Der Gutscheincode, den du erhalten hast, ist nur für BabyBellyFitness anwendbar. Du kannst ihn bei der Anmeldung direkt angeben.
Zahlungen (2)
Wie funktioniert die Zahlung bei euch?
Du bekommst von uns eine Rechnung gestellt, die Du in Deinem privaten Bereich finden kannst.
Abgesehen davon schicken wir Dir noch eine Mail mit einem Rechnungslink. Dort sind alle wichtigen
Zahlungsinformationen hinterlegt. Bitte beachte, dass dieser Link nur eine Woche gültig ist.
Mein Rechnungslink funktioniert nicht
Vermutlich ist dein Link abgelaufen. Bitte kontaktiere unseren Support. Dieser wird Dir schnellstmöglich einen neuen zukommen lassen.
Mama-Bereich (5)
Ist es von Bedeutung, ob ich eine natürliche oder Kaiserschnitt-Geburt hatte?
Prinzipiell spielt dies keine Rolle. Wichtig für Dich hierbei ist, dass Du keinerlei Narbenschmerzen mehr
hast und jegliche „Alltags-Bewegungsabläufe“ schmerzfrei ausführen kannst. Wir haben natürlich darauf Acht gegeben,
dass Wir vor allem Anfangs ausschließlich schonende Übungen verwenden, um Dich vorsichtig und gezielt wieder fit zu machen.
Kann man das Programm auch bei einer Rektusdiastase/Bauchspalte absolvieren?
Deine Frage lässt sich mit einem klaren Ja beantworten. Hierbei haben wir uns besonders mühe gegeben.
Mit unseren gezielten Übungen, versuchen wir die Rektusdiastase wieder zu schließen. Bei uns
wird ausschließlich die seitliche Bauchmuskulatur, keinesfalls die grade/mittlere, trainiert.
Kann ich auch abends/nachts trainieren?
Natürlich! Die Kurse sind so konstruiert, dass Du sie jederzeit unabhängig von der Tageszeit ausführen kannst.
Muss ich zwingend die vorgegebene Anzahl der Wiederholungen absolvieren?
Nein, versuch nur bis an Deine persönliche Grenze zu gehen. Bitte habe hier keinen falschen Ehrgeiz. Versuche Dich Stück für Stück zu steigern
Wenn ich 5 Minuten ungewollt pausieren muss, kann ich dann einfach weiter trainieren?
Wenn es nur 5 Minuten sind, dann kannst Du ruhig weiter machen. Sollte es allerdings länger als 10 min sein,
dann fang bitte von vorne an, da Du Dich wieder aufwärmen musst, damit Du Dir keine Muskelverletzungen zuziehst
Mamala Family Club (2)
Was ist Mamala Family Club?
Mamala Family Club ist eine kostenlose Mitgliedschaft bei uns, die Dir die Möglichkeit gibt ein paar Videos zur Probe zu machen,
bei tollen Gewinnspielen teilzunehmen, einen gratis Mami-Ratgeber zu erhalten und noch vieles mehr!
Wir versprechen Dir, dass es kein verstecktes Abo ist. Es gibt keine Mindestlaufzeit und eine Kündigung ist jederzeit möglich.
Wir versprechen Dir, dass es kein verstecktes Abo ist. Es gibt keine Mindestlaufzeit und eine Kündigung ist jederzeit möglich.
Was ist der Vorteil ein Mitglied im Mamala Family Club zu sein?
Du wolltest schon immer unsere Videos mal zur Probe machen? Wir haben einen kleinen Einblick in unsere Programme PelvicHome und BabyBellyFitness für dich aufbereitet.
Dazu bekommst Du einen gratis Mami-Ratgeber.
Außerdem wirst du bei Rabatten von neuen Marken direkt benachrichtigt und hast einen exklusiven Zugang zu unserem Mama Discount Shop.
Als Mitglied kannst Du auch an top Gewinnspielen teilnehmen.
Schau doch einfach mal rein.
Dazu bekommst Du einen gratis Mami-Ratgeber.
Außerdem wirst du bei Rabatten von neuen Marken direkt benachrichtigt und hast einen exklusiven Zugang zu unserem Mama Discount Shop.
Als Mitglied kannst Du auch an top Gewinnspielen teilnehmen.
Schau doch einfach mal rein.
Pelvic-Home (2)
Kann ich auch während der Schwangerschaft schon anfangen zu trainieren?
Grundsätzlich kann PH auch während der Schwangerschaft absolviert werden. Der Kurs dient der Beckenbodenstärkung.
Die Kasse übernimmt unabhängig von einer Schwangerschaft die Kosten des Kurses.
Bitte beachte nur, dass es jede Schwangerschaft und jeder Körper sehr unterschiedlich ist. Deshalb gibt es kein pauschales Trainingskonzept. Manche werdenden Mamis haben nach ein paar Monaten so gut wie keinen Bewegungsdrang mehr, während andere am Tag der Entbindung noch einen Marathon laufen. Falls Dir vor der Geburt die ein oder andere Übung unangenehm werden sollte, dann lasse sie bitte aus. Dein Gefühl ist hier ausschlaggebend. Die ganz große Mehrheit unserer schwangeren Kundinnen haben allerdings keine Probleme!
Der Kurs wird erst nach Abschluss von 80 % der Module von der Kasse erstattet (wenn Du natürlich bisher noch nicht die maximale Anzahl an Kursen (Summe im Jahr ausgereizt hast). Du kannst ihn aber auch im Zweifel ganz einfach nach dem Wochenbett und dem Abheilen aller Wunden fertig machen. Dein Zugriff verfällt nicht.
Bitte beachte nur, dass es jede Schwangerschaft und jeder Körper sehr unterschiedlich ist. Deshalb gibt es kein pauschales Trainingskonzept. Manche werdenden Mamis haben nach ein paar Monaten so gut wie keinen Bewegungsdrang mehr, während andere am Tag der Entbindung noch einen Marathon laufen. Falls Dir vor der Geburt die ein oder andere Übung unangenehm werden sollte, dann lasse sie bitte aus. Dein Gefühl ist hier ausschlaggebend. Die ganz große Mehrheit unserer schwangeren Kundinnen haben allerdings keine Probleme!
Der Kurs wird erst nach Abschluss von 80 % der Module von der Kasse erstattet (wenn Du natürlich bisher noch nicht die maximale Anzahl an Kursen (Summe im Jahr ausgereizt hast). Du kannst ihn aber auch im Zweifel ganz einfach nach dem Wochenbett und dem Abheilen aller Wunden fertig machen. Dein Zugriff verfällt nicht.
Muss ich bereits ein Kind haben oder schwanger sein, um PelvicHome buchen zu können?
Nein, Du kannst natürlich auch ohne eine bestehende Schwangerschaft oder einen kleinen Sonnenschein an unserem Kurs teilnehmen.
Erstattung, Pelvic-Home (4)
Wie funktioniert das mit der Erstattung?
Sobald Du mindestens 80 % des Kurses abgeschlossen hast, laden wir Dir automatisch Deine Teilnahmebescheinigung hoch. Diese musst Du dann bitte mit der
Rechnung zusammen bei Deiner Krankenkasse einreichen. Diese erstattet Dir dann die Kosten.
Den Differenzbetrag bekommst Du schnellstmöglich von uns wieder.
Den Differenzbetrag bekommst Du schnellstmöglich von uns wieder.
Wann bekomme ich meine Erstattung von euch wieder?
Wenn bei uns Deine Zahlung eingegangen ist, überweisen wir Dir in der Regel innerhalb weniger Werktage den Differenzbetrag zurück.
Muss ich immer den vollen Rechnungsbetrag überweisen? Ich bekomme doch sowieso einen Teil von Euch wieder?
Ja, bitte überweist immer den vollen Rechnungsbetrag. Der Erstattungsservice ist einzigartig. Den wollen wir natürlich
in Zukunft genauso weiter anbieten, weshalb wir den vollen Betrag in unserer Buchhaltung brauchen.
Wann bekomme ich meine Teilnahmebescheinigung?
Deine Teilnahmebescheinigung wird von uns automatisch hochgeladen,
sobald Du 80 % des Kurses abgeschlossen hast. Du findest sie dann in Deinem privaten Bereich unter Dokumente.
BabyBellyFitness (12)
Was ist BabyBellyFitness?
BabyBellyFitness „After Birth“ beinhaltet ein 12-Wöchiges Online Programm für Mamas nach der Geburt.
Es beinhaltet nicht nur ein 1:1 Personal Training Programm explizit für frisch gebackene Mamas mit integrierten Rückbildungseinheiten,
sondern auch ein Ernährungs-Bereich mit 40 leckeren Rezepten zum Nachkochen, täglichen Ernährungsplänen, wichtigen Mamatipps- & tricks inkl.
Baby-Updates & wöchentliche Motivation. Kurzum, BabyBellyFitness ist ein rundum-sorglos Paket für die frisch gebackene Mama, also für Dich!
Brauche ich noch eine extra Ausstattung?
Um an einem unserer BabyBellyFitness Programmen teilzunehmen, brauchst Du lediglich ein Thera Band (wir empfehlen
dieses).
Ansonsten trainieren wir ausschließlich mit herkömmlichen Haushaltsgeräten wie z.B. einen Wäschekorb, Stuhl & Besen.
Kommen noch weitere Kosten auf mich zu?
Neben der eventuell benötigten Sportmatte und dem Thera-Band kommen keine weiteren Kosten auf Dich zu. Das versprechen wir.
Kann ich auch nach Abschluss von BabyBellyFitness weiter trainieren?
Nach BabyBellyFitness wirst Du vieles an neuem „Know-How“ mitnehmen können, dass Du auch zukünftig ganz einfach umsetzen kannst.
Wir haben bei BabyBellyFitness darauf geachtet, dass die Programme so enden, dass Du das
Trainingspensum einfach zuhause weiterführen kannst, um Dich weiterhin fit zu halten. Außerdem erhält Du nach erfolgreichem
Absolvieren deines Programmes ein zusätzlichen Trainingsplan zum Ausdrucken, welchen Du zwei Mal die Woche selbstständig absolvieren kannst.
Abgesehen davon hast Du auch weiterhin Zugriff auf unsere Videos.
Was ist mit der Ernährung?
Du bekommst bei uns von unserem Gourmet-Koch Felix Hirsch 40 für stillende Mamas angepasste Rezepte an die Hand.
Natürlich hat Felix auch darauf geachtet, dass sie nicht nur gesund und schmackhaft, sondern auch dass sie gut
verträglich und bekömmlich für Dich und Dein Kind sind.
Kann ich als Vegetarierin/Veganerin BabyBellyFitness absolvieren?
Natürlich kannst Du das Programm BabyBellyFitness absolvieren. Jedoch ist unsere Auswahl an Rezepten für Vegetarier & Veganer etwas begrenzt.
Ersetzt eine BabyBellyFitness-Mitgliedschaft einen kompletten Rückbildungskurs?
Nein! Du solltest unbedingt einen vollwertigen Rückbildungskurs absolviert haben. BabyBellyFitness baut auf Deinen
bereits absolvierten Rückbildungskurs auf, damit Dein Körper weiterhin optimal gestärkt wird.
Ersetzt eine BabyBellyFitness-Mitgliedschaft eine vollwertige Nachsorgenbetreuung einer Hebamme?
Nein, natürlich nicht! Ein Online-Programm kann unserer Meinung nach auf keinen Fall eine reale Hebamme ersetzen!
Wir ergänzen lediglich die Leistung deiner persönlichen Hebamme und knüpfen ab dem 3. Lebensmonat deines Kindes an.
Für die Mamas unter Euch, die aufgrund des immensen Hebammenmangels leider keine Hebamme mehr finden konnten, stellt unser Programm BabyBellyFitness, vorsichtig gesagt, natürlich eine „Alternative“ dar.
Für die Mamas unter Euch, die aufgrund des immensen Hebammenmangels leider keine Hebamme mehr finden konnten, stellt unser Programm BabyBellyFitness, vorsichtig gesagt, natürlich eine „Alternative“ dar.
Kann ich BabyBellyFitness auch absolvieren, wenn mein Kind bereits älter ist?
Ja, das kannst Du. Die Mitgliedschaft beinhaltet mehr Training als Rückbildung, konzentriert sich also mehr
auf den „Muskelaufbau" als auf die „Regeneration und Kräftigung“ des Körpers nach der Geburt.
Allerdings musst Du hierbei beachten, dass die Baby-Updates für Dich wahrscheinlich nicht mehr von hohem
Interesse sein werden, da diese aktuell bis zur 26. Lebenswoche begrenzt sind.
Gibt es Gründe, warum ich BabyBellyFitness nicht absolvieren oder etwas später als den besagten 12 Wochen beginnen kann?
Falls Du noch Schmerzen oder Probleme mit größeren Geburtsverletzungen haben solltest, würden Wir Dir raten mit dem
Absolvieren Unseres Programms noch zu warten. Habe hier bitte keinen falschen Ehrgeiz!
Falls Du bei der Geburt sehr viel Blut verloren hast, solltest Du Dir bitte ebenfalls ausreichend Zeit zur Genesung geben.
Sollte Dein Kind eine Spreizhose tragen oder ähnliche Einschränkungen haben, solltest Du dringend mit Deiner Hebamme oder Deiner Kinderärztin bzw. Deinem Kinderarzt Absprache halten und auf die Übungen mit Kind ggf. verzichten. Dein Kind kann während Deines Trainings wunderbar neben Dir auf der Krabbeldecke spielen und Dir dabei zuschauen.
Unmittelbar nach einem Milchstau, solltest Du das Programm ebenfalls nicht absolvieren. Dein Körper sollte ausreichend Zeit bekommen, um sich davon zu erholen.
Falls Du bei der Geburt sehr viel Blut verloren hast, solltest Du Dir bitte ebenfalls ausreichend Zeit zur Genesung geben.
Sollte Dein Kind eine Spreizhose tragen oder ähnliche Einschränkungen haben, solltest Du dringend mit Deiner Hebamme oder Deiner Kinderärztin bzw. Deinem Kinderarzt Absprache halten und auf die Übungen mit Kind ggf. verzichten. Dein Kind kann während Deines Trainings wunderbar neben Dir auf der Krabbeldecke spielen und Dir dabei zuschauen.
Unmittelbar nach einem Milchstau, solltest Du das Programm ebenfalls nicht absolvieren. Dein Körper sollte ausreichend Zeit bekommen, um sich davon zu erholen.
Kann ich BabyBellyFitness bereits vor der 12. Woche nach der Geburt meines Babys beginnen?
Wir empfehlen Dir, dass Du mit BabyBellyFitness erst ab der 12. Woche, mit Ende der Nachsorge beginnst.
Die ersten Wochen nach der Geburt Deines Babys, solltest Du Deinen Körper Unserer Meinung nach komplett schonen,
denn er hat in den letzten Monaten sehr viel leisten müssen. Gönn ihm erstmal etwas Ruhe und damit eine Auszeit.
Nutze diese wertvolle Zeit, Dich an die neue, schöne aber auch herausfordernde Situation mit Baby zu gewöhnen.
Die erste Zeit ist besonders wichtig einander kennenzulernen und natürlich zu genießen, außerdem solltest Du in
solch einer wichtigen Zeit noch keinen Gedanken an Fitness und „After-Baby-Body“ verschwenden.
Wie viel Trainingszeit muss ich für BabyBellyFitness täglich einplanen?
Nicht länger als 45 Minuten. Wir wissen, dass Du zurzeit einen Vollzeitjob als Mama hast.
Weitere Fragen (2)
Gibt es auch Motivation bei euch?
Na klar. Du bekommst bei Uns wöchentlich einen „Motivations-Brief“ freigeschaltet, welchen Du im 1:1 Bereich unter der Rubrik
„Motivation“ findest. Zudem erfährst Du in diesem Brief auch, was auf Dich in der kommenden Woche wartet.
Gibt es eine Altersgrenze für die Erstattung von PelvicHome?
Ja, leider wir PelvicHome nur bis 49 Jahre von den Krankenkassen übernommen. Das ist eine Vorgabe
der Zentralen Prüfstelle für Prävention, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir empfehlen trotzdem
jeder Frau sich gut um ihren Beckenboden zu kümmern und können nur jede dazu ermutigen ihn zu trainieren
